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[55660] 日付・時刻が表示されない返信 削除
2023/11/7 (火) 02:42:25 ところてん
M014013160065.v4.enabler.ne.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/119.0.0.0 Safari/537.36
以下のような事象があり、質問したところ回答にあるような
dateの設定を変更してくれ、とのことでした。
これはどのようにすればよろしいでしょうか?
Beckyの送信日時には何も表示されていません。
これは単にメールシステムの問題でしょうか?
皆様に同様な経験はお持ちでしょうか?
どうぞよろしくお願いいたします。


【質問】

通信販売会社からのメールの時刻が表示されず、
メールを時系列に整理が出来ません。
すみませんが、こちらのオーダーシステムをお使いに
なっている会社に聞いてもらえますか?
メールヘッダーがおかしいと思います。

【回答】

こちらのお問い合わせを受けて、弊社でも楽楽B2Bから
送信されるメールに時刻の情報がないかを確認いたしました。
添付画像のとおり、楽楽B2Bから送信されるメールには、
date(日付)の項目を持っておりました。
ただ、受信時に利用されるメールソフトによっては、
dateの項目を受信できないケースもあるかと思われ、
今回お問い合わせいただきましたのは、このケースに
該当すると考えられます。
ご利用のメールソフトのご設定などをご確認いただけますと
幸いです。

[55661] Re:日付・時刻が表示されない返信 削除
2023/11/7 (火) 08:01:57 koi
KD059129164026.ppp-bb.dion.ne.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/03EBD
あくまで過去の経験と現状自分のところに残ってるメール見ての
経験則だけで書いています
本来の正式仕様を確認して書いてるわけでも
Beckyの動作を細かく確認したわけでもありません

まず日時が表示されないパターンとして
過去に経験したものとしては
・受信メール上のヘッダ情報内に Date ヘッダが存在していない

今回日付表示されてない過去の受信メールのヘッダ再確認して
Date ヘッダが存在しているものの表示されていない
というメールがあったので確認してみましたが
例として書くと以下のようになってました
Date: Wed, 25 May 2022 25:47:59 +0300

ここで気が付いた点として  25時ってなんやねん  と
24時間表記以外の異常な表記になっていると表示されないようなきがします
(こんな表記許されるなら極論何でもありになってしまう)

相手がDate入ってると言って送ってきているらしき情報も見ないとわかりませんが
24時間表記から外れた表記になっているといったことはないでしょうか?

尚 Becky上の設定をいじれば表示されていなかったメールの
日時が表示されるようになる  といったことはありません
(そんな設定はありません)

質問者さんの立ち位置がよくわかりませんが
(最終的な受信ユーザなのか・そのシステム使ってメール配信してる側なのか)
送信側の端末・サーバ(システム)に起因する問題と思われます

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