2.83.01を使用しています。 突然PCがクラッシュした後、再起動後からBeckyが起動直後に落ちてしまいます。 ステータスは「Bye Bye」と出ているのでメールボックスを見た後に何らかのエラーが 発生しているのでは無いかと思っています。 念のため、Plug-inは全て外してみましたが、結果は同じです。 イベントビューアーの情報は以下の通りです。 障害が発生しているアプリケーション名: B2.exe、バージョン: 2.8.3.1、タイム スタンプ: 0x696dce88 障害が発生したモジュール名: B2.exe、 バージョン: 2.8.3.1、タイム スタンプ: 0x696dce88 例外コード: 0xc0000005 フォールト オフセット: 0x000cf6c8 フォールト プロセス ID: 0x5224 アプリケーションのフォールトの開始時刻: 0x1DCB6AEDF4854A8 Faulting アプリケーション パス: D:\prog\RimArts\B2\B2.exe Faulting モジュール パス: D:\prog\RimArts\B2\B2.exe Report Id: e5368c76-e618-46d3-a500-2fe27e24217f Faulting パッケージの完全名: Faulting パッケージ相対アプリケーション ID: - System - Provider [ Name] Application Error [ Guid] {a0e9b465-b939-57d7-b27d-95d8e925ff57} EventID 1000 Version 0 Level 2 Task 100 Opcode 0 Keywords 0x8000000000000000 - TimeCreated [ SystemTime] 2026-03-18T08:11:53.3515989Z EventRecordID 119377 Correlation - Execution [ ProcessID] 18924 [ ThreadID] 9220 Channel Application Computer uchi-PC11 - Security [ UserID] S-1-5-21-1740757192-3702341700-2155744209-1001 - EventData AppName B2.exe AppVersion 2.8.3.1 AppTimeStamp 696dce88 ModuleName B2.exe ModuleVersion 2.8.3.1 ModuleTimeStamp 696dce88 ExceptionCode c0000005 FaultingOffset 000cf6c8 ProcessId 0x5224 ProcessCreationTime 0x1dcb6aedf4854a8 AppPath D:\prog\RimArts\B2\B2.exe ModulePath D:\prog\RimArts\B2\B2.exe IntegratorReportId e5368c76-e618-46d3-a500-2fe27e24217f PackageFullName PackageRelativeAppId
自己レスです。 クリーンインストールし直して全てのメールボックスの定期チェックを外していたところ、 1つのメールボックスだけクリックするだけで落ちてしまう事が 分かりました。 そのメールボックスを削除しようにも、クリックするだけで落ちてしまうので、 どのようにして対処すればいいか分かりません。 ▼ uchiさん > 2.83.01を使用しています。 > > 突然PCがクラッシュした後、再起動後からBeckyが起動直後に落ちてしまいます。 > > ステータスは「Bye Bye」と出ているのでメールボックスを見た後に何らかのエラーが > 発生しているのでは無いかと思っています。 > > 念のため、Plug-inは全て外してみましたが、結果は同じです。 > > イベントビューアーの情報は以下の通りです。 > > 障害が発生しているアプリケーション名: B2.exe、バージョン: 2.8.3.1、タイム スタンプ: 0x696dce88 > 障害が発生したモジュール名: B2.exe、 バージョン: 2.8.3.1、タイム スタンプ: 0x696dce88 > 例外コード: 0xc0000005 > フォールト オフセット: 0x000cf6c8 > フォールト プロセス ID: 0x5224 > アプリケーションのフォールトの開始時刻: 0x1DCB6AEDF4854A8 > Faulting アプリケーション パス: D:\prog\RimArts\B2\B2.exe > Faulting モジュール パス: D:\prog\RimArts\B2\B2.exe > Report Id: e5368c76-e618-46d3-a500-2fe27e24217f > Faulting パッケージの完全名: > Faulting パッケージ相対アプリケーション ID: > > > - System > > - Provider > > [ Name] Application Error > [ Guid] {a0e9b465-b939-57d7-b27d-95d8e925ff57} > > EventID 1000 > > Version 0 > > Level 2 > > Task 100 > > Opcode 0 > > Keywords 0x8000000000000000 > > - TimeCreated > > [ SystemTime] 2026-03-18T08:11:53.3515989Z > > EventRecordID 119377 > > Correlation > > - Execution > > [ ProcessID] 18924 > [ ThreadID] 9220 > > Channel Application > > Computer uchi-PC11 > > - Security > > [ UserID] S-1-5-21-1740757192-3702341700-2155744209-1001 > > > - EventData > > AppName B2.exe > AppVersion 2.8.3.1 > AppTimeStamp 696dce88 > ModuleName B2.exe > ModuleVersion 2.8.3.1 > ModuleTimeStamp 696dce88 > ExceptionCode c0000005 > FaultingOffset 000cf6c8 > ProcessId 0x5224 > ProcessCreationTime 0x1dcb6aedf4854a8 > AppPath D:\prog\RimArts\B2\B2.exe > ModulePath D:\prog\RimArts\B2\B2.exe > IntegratorReportId e5368c76-e618-46d3-a500-2fe27e24217f > PackageFullName > PackageRelativeAppId
> そのメールボックスを削除しようにも、クリックするだけで落ちてしまうので、 > どのようにして対処すればいいか分かりません。 メールボックス自体削除していいならエクスプローラで消せますよ 一つのメールボックスが データフォルダにある ********.mb に対応してます そのフォルダにある Mailbox.ini にアカウントの設定情報が保存されてるので 中見ればどのアカウントのメールなのかもわかると思います [Account] セクションの name キーが メールボックスの名前になってます
お返事ありがとうございます。 おっしゃるとおり、エクスプローラーでデータファイルを確認しようとしたのですが、 そのメールアドレスが存在すると思われるフォルダだけ クリックしても何も反応せず、フォルダのサイズも0byteになっていました。 結果的になんらかの原因でデータファイルが壊れてしまった物だと思われます。 今回はそれほど必要の無いアカウントだったので、フォルダを削除して メールアカウントの作り直しをしました。 必要なアカウントだったらデータ復旧は可能なのでしょうか。 クラウド上にミラーリング設定はしています。 ▼ koiさん > > そのメールボックスを削除しようにも、クリックするだけで落ちてしまうので、 > > どのようにして対処すればいいか分かりません。 > > メールボックス自体削除していいならエクスプローラで消せますよ > > 一つのメールボックスが データフォルダにある ********.mb に対応してます > > そのフォルダにある Mailbox.ini にアカウントの設定情報が保存されてるので > 中見ればどのアカウントのメールなのかもわかると思います > > [Account] セクションの > name キーが メールボックスの名前になってます
▼ uchiさん > 必要なアカウントだったらデータ復旧は可能なのでしょうか。 > > クラウド上にミラーリング設定はしています。 ミラーリング設定ではよろしくないです。 壊れたデータでミラーリングして、正常なデータは上書きされているはずです。 定期的にバックアップを手動で行い、普段はバックアップ媒体をPCから切り離しておくのがベターかと思います。