Becky! Ver.2 BBS

[57764] Re6:ノートンを使うとエラーが出てメールが送信できません。

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▽ 2026/11/1 (日) 01:52:41 ▽ ノートン

madb68888d.ap.nuro.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/156.0.0.0 Safari/537.36 Edg/156.0.0.0

他のソフトでは問題ありませんでした。。
ノートン360だけです。。
どうしたらいいでしょうか？

▼ ノートンさん
> ノートンを使うのを諦めるほかないでしょうか？
> 一度エラーになって、再度　メールを新しく作りなおせば
> 送信できます。
> エラーになったメールは送信できません。
>
> 以前はこんなことが無かったのでストレスでしかないです。
> ノートンの問い合わせチャット画面も開けずノートンに聞くことも出来ないでいます。
>
>
> ▼ ノートンさん
> > URLありがとうございます。
> > Becky以外にも不具合が起きました。
> > メッセージアプリが起動しないという現象が起きて、
> > ノートンをアンインストール、メッセージアプリの再インストールが必要になりました。
> > ノートンをインストールすると、どちらもエラーばかりです。
> > そういえばメールの受信もヤフーメールだけできなくなっていました。
> > ノートンに問題があるようですが　今までは問題が無かったので
> > 途方に暮れています。
> >
> > 教えて頂いたURLに記載の設定を試そうとしましたが
> > 画面遷移が異なり
> > 類似画面を探しましたが　ありませんでした。。
> >
> > ▼ koiさん
> > > ネット検索で出た解決（対処）方法の一つを転記します
> > > 治るかは知りません
> > > 方法１・２はVPN無効にするとか保護無効に設定するといった内容だったので
> > > 省きました
> > >
> > > ちなみに転記したものは以下で出た内容です
> > > ttps://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%B3%E3
> > > %80%80%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E9%80%
> > > 81%E4%BF%A1%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E
> > > 3%80%80%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E9%80
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> > > E3%83%83%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%8
> > > 2%AF%E9%9A%9C%E5%AE%B3%E3%81%8C%E7%99%BA
> > > %E7%94%9F%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%
> > > 81%9F%E3%80%82%E5%9B%9E%E7%B7%9A%E3%81%B
> > > E%E3%81%9F%E3%81%AF%E3%82%B5%E3%83%BC%E3
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> > > 3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81
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> > > EnVnjr_ikWKLOKR2ujcJZnlviKU6VRjMgjJDGlCF
> > > AThrLFx6vsSMbSZ9dymBg7ldLHrhvAt81GdC7uHS
> > > CYXxtSx1jPkjZA-i6toDwZOJBIpKsNScNJ9fZklF
> > > byWpFzWlUVuxcLm3CVypoKthldRWBS4TSpOjTAl_
> > > vf0Ds13Dp4AyP05BRDRYD4sju-jdi1STlx5_jZJJ
> > > 5Hnw1YW1ITeTkpjyRnM9kirP_pOBs&aep=10&ntc=1&sxsrf=APpeQnvqqaH50SaHGlIMP6eSn6-AGr0T3g%3A17
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> > > s7UW00a_KViDjuD0yUFKHyhGmZgQpcI-ctUoY6S5
> > > If183iwc_4KTFcQ0tWQ-5Qpx2-PVDmVtpbgAdJxq
> > > 8RQrCkndV_sywtHoENgzoBQGatRkkPj7H6ezFDiN
> > > LSeGdhJs&aioh=3&csuir=1&mtid=scrRarfnLKnR1e8PnvjOoQI
> > >
> > > ------------------
> > > 対処法3：Becky!側の「タイムアウト時間」を延ばす
> > >
> > > ノートンのスキャンが入ることで、通信の応答に時間がかかりBecky!側がタイムアウト（切断）と判定しているケースがあります。
> > > 1. Becky!を起動し、メニューバーの「ツール」＞「メールボックスの設定」を開きます。
> > > 2. 「詳細」タブをクリックします。
> > > 3. 画面下部にある「タイムアウト（秒）」の数値（デフォルトは30～60秒程度）を「120」（2分）などに増やします。
> > > 4. 「OK」で閉じて、送信できるか確認します。
> > >
> > >
> > > ちなみに今見たところ上記に従った設定項目は存在しません
> > > 恐らく設定的には　全般的な設定→高度タブ内の
> > > ソケットオプション（タイムアウト項）に相当するのではないかと思います
> > > ダメなら元に戻すだけなのでとりあえずやってみては
> > >

[57765] Re7:ノートンを使うとエラーが出てメールが送信できません。

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▽ 2026/11/1 (日) 01:53:06 ▽ ノートン

madb68888d.ap.nuro.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/156.0.0.0 Safari/537.36 Edg/156.0.0.0

解決策はないでしょうか？？

▼ ノートンさん
> 他のソフトでは問題ありませんでした。。
> ノートン360だけです。。
> どうしたらいいでしょうか？
>
> ▼ ノートンさん
> > ノートンを使うのを諦めるほかないでしょうか？
> > 一度エラーになって、再度　メールを新しく作りなおせば
> > 送信できます。
> > エラーになったメールは送信できません。
> >
> > 以前はこんなことが無かったのでストレスでしかないです。
> > ノートンの問い合わせチャット画面も開けずノートンに聞くことも出来ないでいます。
> >
> >
> > ▼ ノートンさん
> > > URLありがとうございます。
> > > Becky以外にも不具合が起きました。
> > > メッセージアプリが起動しないという現象が起きて、
> > > ノートンをアンインストール、メッセージアプリの再インストールが必要になりました。
> > > ノートンをインストールすると、どちらもエラーばかりです。
> > > そういえばメールの受信もヤフーメールだけできなくなっていました。
> > > ノートンに問題があるようですが　今までは問題が無かったので
> > > 途方に暮れています。
> > >
> > > 教えて頂いたURLに記載の設定を試そうとしましたが
> > > 画面遷移が異なり
> > > 類似画面を探しましたが　ありませんでした。。
> > >
> > > ▼ koiさん
> > > > ネット検索で出た解決（対処）方法の一つを転記します
> > > > 治るかは知りません
> > > > 方法１・２はVPN無効にするとか保護無効に設定するといった内容だったので
> > > > 省きました
> > > >
> > > > ちなみに転記したものは以下で出た内容です
> > > > ttps://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%B3%E3
> > > > %80%80%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E9%80%
> > > > 81%E4%BF%A1%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E
> > > > 3%80%80%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E9%80
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> > > > E%E3%81%9F%E3%81%AF%E3%82%B5%E3%83%BC%E3
> > > > %83%90%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%
> > > > AB%E3%81%AE%E5%8F%AF%E8%83%BD%E6%80%A7%E
> > > > 3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81
> > > > %99&udm=50&fbs=ABfTbFW60ZrVzTvtIxIeR2xJaWa9AARBigwo2rp
> > > > EnVnjr_ikWKLOKR2ujcJZnlviKU6VRjMgjJDGlCF
> > > > AThrLFx6vsSMbSZ9dymBg7ldLHrhvAt81GdC7uHS
> > > > CYXxtSx1jPkjZA-i6toDwZOJBIpKsNScNJ9fZklF
> > > > byWpFzWlUVuxcLm3CVypoKthldRWBS4TSpOjTAl_
> > > > vf0Ds13Dp4AyP05BRDRYD4sju-jdi1STlx5_jZJJ
> > > > 5Hnw1YW1ITeTkpjyRnM9kirP_pOBs&aep=10&ntc=1&sxsrf=APpeQnvqqaH50SaHGlIMP6eSn6-AGr0T3g%3A17
> > > > 92133809298&mstk=AUtExfA3okv2YUUvxujVSDx2TBHFTvrDXiyb4mZ
> > > > s7UW00a_KViDjuD0yUFKHyhGmZgQpcI-ctUoY6S5
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> > > > 8RQrCkndV_sywtHoENgzoBQGatRkkPj7H6ezFDiN
> > > > LSeGdhJs&aioh=3&csuir=1&mtid=scrRarfnLKnR1e8PnvjOoQI
> > > >
> > > > ------------------
> > > > 対処法3：Becky!側の「タイムアウト時間」を延ばす
> > > >
> > > > ノートンのスキャンが入ることで、通信の応答に時間がかかりBecky!側がタイムアウト（切断）と判定しているケースがあります。
> > > > 1. Becky!を起動し、メニューバーの「ツール」＞「メールボックスの設定」を開きます。
> > > > 2. 「詳細」タブをクリックします。
> > > > 3. 画面下部にある「タイムアウト（秒）」の数値（デフォルトは30～60秒程度）を「120」（2分）などに増やします。
> > > > 4. 「OK」で閉じて、送信できるか確認します。
> > > >
> > > >
> > > > ちなみに今見たところ上記に従った設定項目は存在しません
> > > > 恐らく設定的には　全般的な設定→高度タブ内の
> > > > ソケットオプション（タイムアウト項）に相当するのではないかと思います
> > > > ダメなら元に戻すだけなのでとりあえずやってみては
> > > >

[57766] Re8:ノートンを使うとエラーが出てメールが送信できません。

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▽ 2026/11/1 (日) 07:50:57 ▽ 有限会社リムアーツ

17.CH87466.cyberhome.ne.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/156.0.0.0 Safari/537.36

こんにちは

最新版をお試しいただけましたでしょうか。
Gmailをお使いなら関係あるかも知れません。

[57780] New Re9:ノートンを使うとエラーが出てメールが送信できません。

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▽ 2026/11/3 (火) 18:42:27 ▽ ノートン

madb68888d.ap.nuro.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/156.0.0.0 Safari/537.36 Edg/156.0.0.0

ご回答ありがとうございます。
Beckyは最新版です。
ノートンは今まで使っていて問題はりませんでした。
更新になり、いつもはノートンのシリアルNOをいれるだけで
更新できたのですが、うまくできなかった為
ノートン自体インストールしなおしになりました。

今まで問題が無かったので困っています。
ヤフーメールも新規でBeckyで受診しようとするとエラーが出て
受信できません。。

送信の時にGmailと同じエラーがヤフーメールでもでてしまうので

Gmailだけの問題ではなさそうです。

ノートンへの問い合わせチャット画面が開かないので
ノートンに問い合わせもできません。。
アンインストールすれば問題なく使えるのですが。。

▼ 有限会社リムアーツさん
> こんにちは
>
> 最新版をお試しいただけましたでしょうか。
> Gmailをお使いなら関係あるかも知れません。

[57782] New Re10:ノートンを使うとエラーが出てメールが送信できません。

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▽ 2026/11/3 (火) 22:51:33 ▽ 有限会社リムアーツ

17.CH87466.cyberhome.ne.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/156.0.0.0 Safari/537.36

「ネットワーク障害…」というエラーは、Becky!からの通信に対して反応がなくなった時に発生するエラーですので、基本、Becky!の側で対策は難しいと思います。
Becky!の側でいじれる場所があるとしたら、「全般的な設定」「高度」のソケットオプションぐらいですが、何をどう変えれば、変えて改善するのかなど、残念ながらこちらではわかりません。
ノートンファイアウォールの設定で、Becky!を許可するようにしてみるとか（そういう設定があるのかどうかもわかりませんが）ノートン側の設定もご確認下さい。

申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

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