Becky! Ver.2 BBS

[57766] Re8:ノートンを使うとエラーが出てメールが送信できません。

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▽ 2026/11/1 (日) 07:50:57 ▽ 有限会社リムアーツ

17.CH87466.cyberhome.ne.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/156.0.0.0 Safari/537.36

こんにちは

最新版をお試しいただけましたでしょうか。
Gmailをお使いなら関係あるかも知れません。

[57780] New Re9:ノートンを使うとエラーが出てメールが送信できません。

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▽ 2026/11/3 (火) 18:42:27 ▽ ノートン

madb68888d.ap.nuro.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/156.0.0.0 Safari/537.36 Edg/156.0.0.0

ご回答ありがとうございます。
Beckyは最新版です。
ノートンは今まで使っていて問題はりませんでした。
更新になり、いつもはノートンのシリアルNOをいれるだけで
更新できたのですが、うまくできなかった為
ノートン自体インストールしなおしになりました。

今まで問題が無かったので困っています。
ヤフーメールも新規でBeckyで受診しようとするとエラーが出て
受信できません。。

送信の時にGmailと同じエラーがヤフーメールでもでてしまうので

Gmailだけの問題ではなさそうです。

ノートンへの問い合わせチャット画面が開かないので
ノートンに問い合わせもできません。。
アンインストールすれば問題なく使えるのですが。。

▼ 有限会社リムアーツさん
> こんにちは
>
> 最新版をお試しいただけましたでしょうか。
> Gmailをお使いなら関係あるかも知れません。

[57782] New Re10:ノートンを使うとエラーが出てメールが送信できません。

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▽ 2026/11/3 (火) 22:51:33 ▽ 有限会社リムアーツ

17.CH87466.cyberhome.ne.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/156.0.0.0 Safari/537.36

「ネットワーク障害…」というエラーは、Becky!からの通信に対して反応がなくなった時に発生するエラーですので、基本、Becky!の側で対策は難しいと思います。
Becky!の側でいじれる場所があるとしたら、「全般的な設定」「高度」のソケットオプションぐらいですが、何をどう変えれば、変えて改善するのかなど、残念ながらこちらではわかりません。
ノートンファイアウォールの設定で、Becky!を許可するようにしてみるとか（そういう設定があるのかどうかもわかりませんが）ノートン側の設定もご確認下さい。

申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

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