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[55980] Re11:Microsoft365で受信済みのメールが再度受信される返信 削除
2024/3/15 (金) 08:44:58 moo
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本件ですが、未だに解消できておりません。
受信メールをサーバーに残す設定を「1日後に削除」として、できるだけ、被害を最小限に抑えてはいますが、その1日前より、以前のメールが、突然、ゾンビにように現れます。
そのメールが未開封扱いでサーバーに貯まるため、それらのメールを受信し始めます。
そのようなときは、受信処理を中断し、リモートメールボックスを実行して、サーバー内を確認し、それらのメールを開封状態にします。
その後、再度、受信し始めると、正常に新規のメールのみ、受信します。
しかし、リモートメールボックスを実行した際、1日前より、以前のメールが残っている状態があるため、手動で消したりもしています。
過去のメールを再受信する症状、M365の影響かと思いますが、M365ユーザーの方は、みなさん、問題有りませんでしょうか?
弊社内では、他のユーザーも同様の症状が起きていて、困っております。


▼ gotoさん
> 的外れかもしれませんが、この問題、MS365だけではなく、Gmail等でも起こるように思います。
>
> 受信フォルダフォルダに相当数のメールがあり、beckyが処理できずに落ちてしまい、
> またその処理を繰り返すみたいな状況です。
>
> なので、メールをフォルダ分けして、同一フォルダ(受信フォルダ)内の数を
> 少なくすれば問題は少なくなると思います。
> できたら、同一フォルダ内は3000件位に抑えたいですが…。
>
> 対処としては、ここまでメールが多いとbeckyで処理するのが難しいので
> 一度、webメール(webのoutlook)でMSのサーバーにアクセスして
> フォルダを作り、そこにメールを移動させる(振り分ける)。
> いらないメールを削除する等を行い、受信フォルダ内のメールの数を減らす。
>
> その後、beckyで再度アクセスする。
> その際、詳細のimap関連のフォルダの自動取得にチェックをしておくこと。
>
> フォルダ分けした状態でアクセスすると、アカウントの下に作ったフォルダが表示され、
> その中にそれぞれのメールが入っているはずです。
>
> その上でその後のメールを振り分け設定等でメールを振り分けるよう設定し、
> 受信フォルダ内にメールをためないようにすればいいと思います。
>
> また、その状態になれば、beckyのアカウント(メールボックス)上で右クリックし、
> フォルダの新規作成で、サーバー上、メールアイテム格納用でフォルダを作成して、
> 振り分ける様にもできます。
>
> 一度、ためしてみてください。
>
> ▼ mooさん
> > この現象、今週に入り、頻繁に発生するようになり、古いメールを大量に受信し始めるため、何もできません。
> > DELETE処理は実行されても、正常に削除されていないようで、溜まったままの状態のようです。
> > リモートメールボックスを使って、消したいのですが、大量に溜まっているせいで、アクセス途中でBeckyが落ちてしまい、消すこともできません。
> > 本当に参りました。
> > 20年以上、利用していましたが、別のメーラーへの乗り換えを考えています。
> >
> > ▼ mooさん
> > > 土日に、メールを受信しておらず、今朝、初回に正常に受信した後、大量(1万件以上)にDELETE処理が実行されました。
> > > その次に、受信を開始したところ、1/11からのメールを現在も受信中です。。。
> > > 「3日後に削除」の設定のままです。
> > > 大量にDELETE処理が実行された後、この現象が起きるパターンが多いと思われます。
> > > しかも、1/18以降、発生する頻度が増えています。
> > > DELETE処理は実行していますが、サーバー上では削除されず、残ってしまっているのかもしれません。
> > >
> > > ▼ mooさん
> > > > 現在、この現象が発生中のため、仕事ができないため、書き込みます。。。(苦笑)
> > > > 「3日後に削除」の設定をしていますが、1/10からのメールを大量受信中。
> > > > その直前に、受信した際は、正常に受信できましたが、その受信後、数千件のDELETE処理が実行されていました。
> > > > その後に受信をしたら、この状態に。。。(悲)
> > > >
> > > > ▼ mooさん
> > > > > ほんと、パターンが読めないため、いつ起こるかわからず、恐ろしいですよね。
> > > > > 年末、初めて事象が発生し、受信→Becky落ちる→再起動して、改めて受信を夜な夜な繰り返していました。
> > > > > しかも、ベッドの脇にPCを起き、1〜2時間毎にチェックしてやっていたため、次の日は寝不足でした。(苦笑)
> > > > > この件について、ネットで探しても、見つからず、ここでも、誰も載せていなかったので、最初は「私だけなのか?」と思いましたが、社内で他の社員も起きていたため、ここに書き込みました。
> > > > > そうしましたら、他にもいたため、安心しました。
> > > > > が、みな、困ってますね。。。
> > > > >
> > > > > ▼ waniwaniさん
> > > > > > ▼ mooさん
> > > > > > > そう、そう、そうなんです!
> > > > > > > 何万件を受信し、大量の時間が発生し、PCが耐えきれず、Becky!が落ちますよね?
> > > > > > > 困っている人、多数、いると思います。。。
> > > > > > >
> > > > > > またいつ起こるか恐ろしいです。。
> > > > > > 急ぎのときにBeckyが見れなくなるのは困りますよね。
> > > > > > Web版Outlookで見ればいいと言われればそれまでですが・・・
> > > > > >
> > > > > > 前にメールサーバーに残す設定を100日から5日に変更したのですが、
> > > > > > そこは関係なさそうでしたね。
> > > > > > 変わらず何万件というメールを受信したことがあります。

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